Los vuelos y la COVID-19
Viajar durante la pandemia de COVID-19 implica una mayor preparación que de costumbre. ¿Desea saber si debe realizarse una prueba de diagnóstico? ¿Quiere conocer más información sobre las medidas de higiene a bordo? ¡Ha venido al lugar indicado! Hemos recopilado toda la información sobre la COVID-19 que necesita para disfrutar de un viaje seguro y placentero.
Planifique su próximo viaje
Encuentre su destino
¡Consulte los destinos a los que volamos actualmente y vea de inmediato los requisitos relativos a la COVID-19 con nuestra nueva herramienta!
Requisitos de viaje
Lea toda la información sobre pruebas, laboratorios de diagnóstico, vacunación, declaraciones de salud y requisitos de ingreso.
Viajar a y desde Colombia
Manténgase al día con la última información sobre Colombia antes de iniciar su vuelo.
Prepárese para su viaje
Medidas de seguridad sanitaria
Conozca todo sobre nuestras medidas (de higiene), uso de mascarillas y qué puede esperar a bordo.
Nueva reserva y cancelación
¿Necesita cambiar o cancelar sus planes de viaje debido a la COVID-19? Hemos recopilado las preguntas más frecuentes.
COVID-19 Doc Check | Upload @ Home
Con esta herramienta, podemos verificar sus documentos COVID-19 con antelación en los vuelos seleccionados.
¿Alguna pregunta?
Reembolsos y bonos
Con KLM, puede solicitar un reembolso en efectivo o un bono y gestionar sus opciones fácilmente online.
Preguntas más frecuentes
¿No encuentra la respuesta a su pregunta? Consulte las preguntas más frecuentes sobre la COVID-19.
Póngase en contacto con nosotros
¿Alguna pregunta? No dude en contactarnos a través de nuestro sitio web, WhatsApp o bien consulte las opciones de contacto.
Siga leyendo sobre
Alertas de viajes
Manténgase al día sobre las alertas y alteraciones de nuestros horarios de vuelos que pueden afectar a su viaje (solo en inglés).
Actualizaciones sobre las rutas de viaje
Compruebe las últimas actualizaciones sobre nuestras rutas de viaje y los vuelos operados por aerolíneas asociadas.
Flying Blue
¿Es usted socio Flying Blue? Encuentre aquí la información más importante.
KLM gana el premio en Seguridad Sanitaria
Estamos convencidos de la importancia de tomar las medidas adecuadas de mayor nivel para ofrecer un viaje lo más seguro posible.
Vaccinated Travel Lane
A partir del 21 de octubre de 2021, podrá viajar sin hacer cuarentena a Singapur en los vuelos designados Vaccinated Travel Lane (VTL) desde París y Ámsterdam.