Control de doc. COVID-19 | Upload @ Home

Las autoridades de varios países han implementado requisitos de entrada para prevenir la propagación del coronavirus (COVID-19). Para asegurarse de que se le permite entrar en su destino, KLM tiene que comprobar la validez de los documentos de entrada relacionados con el COVID-19 requeridos antes de que proceda a realizar el check-in para su vuelo. Para ofrecerle un proceso rápido y sin contratiempos en el aeropuerto, KLM le da la oportunidad de dejar que estos documentos sean validados con antelación.

Actualmente, este servicio sólo se ofrece en los vuelos a Estambul, San Martín, Alemania, España, Curazao, Dubái, Lima, Canadá el Reino Unido, Estados Unidos y los Países Bajos. Por favor, observe: este servicio sólo está disponible si uno de los destinos anteriores es su destino final. Si solo realiza conexión en uno de los destinos anteriores, este servicio no se ofrece.

Si utiliza este servicio, usted:

Recibirá una notificación por correo o SMS de KLM próximo a la fecha de su salida, cuando se ofrezca este servicio en su vuelo. Esta notificación estará incluida en el correo electrónico de check-in y en el correo de información sobre el COVID-19. También puede hacer clic en esta página y consultar si ese servicio se ofrece en su vuelo. Por favor, seleccione sua destino y empiece a cargar los documentos.

Sí, aún puede hacer que estos documentos sean revisados en el aeropuerto. Este servicio es voluntario. 

Después de enviar los documentos COVID-19, KLM comprobará su validez. Cuando hayamos validado sus documentos, le enviaremos un correo electrónico con los resultados y los siguientes pasos.

Los documentos se comprueban 24/7. Si envía sus documentos fuera de este horario, se comprobarán al día siguiente. Tenga en cuenta que puede enviar sus documentos hasta 5 horas antes de la salida. Si no ha recibido la validación de sus documentos por correo electrónico, los documentos se verificarán de todas formas en el aeropuerto.

Puede obtener su tarjeta de embarque en los mostradores de facturación del aeropuerto, donde también puede facturar su equipaje. Si sus documentos son comprobados por este servicio, puede también hacer la facturación online y imprimir su tarjeta de embarque en casa. También puede obtener su tarjeta de embarque en los terminales interactivos del aeropuerto.

Sus datos personales (de salud) proporcionados sólo serán recopilados y utilizados por KLM N.V. con su autorización para verificar si sus documentos de entrada relacionados con el COVID-19 cumplen los requisitos establecidos por el país de su destino. Si viaja en grupo, esta autorización se aplica a todos los pasajeros para los que envíe los documentos de entrada relacionados con el COVID-19. Los documentos de entrada relacionados con la COVID-19 enviados que contengan sus datos personales (de salud) y/o los datos (de salud) de las personas con las que viaja se eliminarán tras la validación de KLM. Para más información sobre cómo eliminar sus documentos de entrada relacionados con la COVID-19 que ha enviado y sobre la protección de datos, por favor, consulte la Política de privacidad de KLM.